有时候,你会发现,越是客户觉得最起码和很简单的需求,越是难以满足的需求。SIEM/SOC的内涵和外延在不断地变化着,但是如果不能紧扣住用户的现实需求,那就总会令人觉得不爽。
1)满意度:这是一个令人纠结的问题,是压力,也是动力。
先看看美国:
满意度达到47%。
再看看中国:
2)主要需求
美国:
中国:
3)产品功能关注度
美国:
中国:
4)面临的挑战,难点
美国:
【注】以上美国的调查结果来自于InformationWeek的调研,以及SANS的调研,国内的调查结果来自51CTO的调研。
【参考】